香妃園景區，坐落于喀什市東北郊5公里的浩罕鄉艾孜熱特村。2014年7月開始打造以“香妃”文化為主題的旅游景區(香妃園)，2019年被國家評為4A級旅游景區。景區分別從故里、故居、故人三方面講述了香妃從出生到去世，從喀什到北京，從香香公主到萬千寵愛于一身的傳奇故事。

             

1.缺乏統一的信息化平臺

景區管理系統和智能硬件太多，各個系統之間獨立運行，難以實現聯動管理，各個部門之間缺乏統一的信息化平臺導致信息難以共享和交流工作效率低下。

2.獲取客流數據困難

景區哪個景點客流狀況如何?哪個景點游客爆滿就在那里安排人員進行秩序維護，防止游客流量超載帶來隱患。

3.游客數據分析困難

景區缺少數據分析，難以統計游客的來源、性別、消費能力;景點區域分析景區營銷和管理無法得到數據支撐。

4.人流擁堵和排隊時間長

旺季時期，游客數量較多導致游客數量集中，常出現人流擁堵和排隊時間長，使游客觀光體驗不佳。

2.設備高效:針對游客流量超載帶來隱患，為景區提供了智慧票務系統、自助售取票機、微信小程序、自助語音講解等有效設備。

3.便于擴展:推進旅游與互聯網深度融合，聚集旅游產品網絡化制定，旅游商品全渠道營銷，旅游服務在線預售、預定等功能于-體，為智慧景區數字化打下基礎。